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Aviso Legal

Enai Rent a Car S.L.
En cumplimiento de lo establecido por la ley 34/2002 del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de COmercio Electrónico, a continucación se dan los datos del titular de este sitio web: Enai Rent a Car S.L. con CIF: B76737394 con dirección fiscal Calle Castillo 9, bajo derecha. Adeje. 38670. Santa Cruz de Tenerife. Islas Canarias. España. Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife en el folio 208 del tomo 1897, hoja TF 21255, e inscripción 1ª y la adaptación de estautos en el Registro Mercantil.
Condiciones de uso de la web
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Condiciones de Reservas Online
Las confirmaciones de reservas se realizarán antes de 48 horas. En caso de disponer del grupo seleccionado, se entregará un grupo superior. El usuario acepta expresamente estas condiciones de reserva y que el uso de está página wen es responsabilidad del usuario. Éste asume los costos totales de servicios, reparaciones, etc.. necesarios en sus sistema. Además, el usuario acepta exprésamente que ni Enai Rent a Car S.L., ni sus empleados o agentes, ni ninguna persona o entidad que haya participado en la creación, producción y distribución de está página web, son responsables ante cualquier persona o entidad por cualquier pérdida, daño (por uso o intento de uso de la página web). Enai Rent a Car S.L. no serán responsables de reclamaciones o daños derivados de mal rendimiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retardo en el manejo, virus informmáticos, robo, destrucción, acceso no autorizado a registros personales o la alteración de ellos o el uso de datos, información, etc..
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Política de Protección de Datos Personales
Según la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y a la Ley 34/2002 del 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y demás normativa aplicable, le informamos de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal, el cual tiene por objeto la gestión y mantenimiento de los servicios de alquiler de coches sin condctor ofrecidos al cliente. Le informamos de que sus datos forman parte de un fichero cuyo responsable es Enai Rent a Car S.L.. Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede hacerlo enviando una solicitud por escrito a: Avenida Noelia Afonso Cabrera, Edificio Columbus 22-23. Playa de las Amércias. 38660. Arona. Santa Cruz de Tenerife. Islas Canarias. España, indicando en todo caso la referencia: "protección de datos" y acompañando algún documento que acredite su identidad como copia su DNI o Pasaporte. Asimismo, nos comprometemos al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará las medidas necesarias para evitar su modificación, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Además de los datos de carácter personal facilitados por el usuario expresamente, Enai Rent a Car S.L. almacena la información de la dirección IP del equipo desde el que se realiza la reserva con el fin de conocer el origen de la misma.
Sistema de Pago y Seguridad
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Términos y condiciones
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Entrega y Devolución.
Enai Rent a Car S.L. entrega el vehículo en buen estado general y de funcionamiento y carente de defectos aparentes. Usted se obliga a devolverlo en el mismo estado con todos los documentos, piezas y accesorios en el lugar, en fecha y oras señalados en este contrato. Cualquier alteración deberá ser previamente autorizada por Enai Rent a Car S.L. Enai Rent a Car S.L. podrá volver a tomar posesión del vehículo en cualquier momento sin previo aviso y a su propia costa si el vehículo se utilizara incumpliendo lo establecido en este contrato. Nos reservamos el derecho a cancelar la entrega del vehículo por antecedentes de éste de impagos o incidentes graves con Enai Rent a Car S.L.
Utilización del vehículo.
El arrendatario se compromete a utilizar el vehículo de acuerdo a las normas del código de circulación. Además, debe conservarlo en buen estado, asegurarse de que permanezca cerrado cuando no lo usa, utilizar el combustible correcto y poner en funcionamiento los mecanismos de seguridad instalados en caso de necesario. Queda expresamente prohibido y, por tanto, se considerará incumplimiento de contrato: (a) Subarrendar el vehículo. (b) Transportar mercancías. (c) Empujar o remolcar cualquier vehículo, tráiler u otro objeto. (d) Participar en carreras, rallies, pruebas u otros concursos similares. (e) Conducir bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que afecte a la consciencia o capacidad de reacción. (f) Cometer cualquier tipo de delito contra la seguridad vial. (g) Conducir el vehículo personas no autorizadas en el anverso del contrato. En tales casos, también se responsabiliza usted del vehículo de acuerdo con este contrato. (h) Si no cumple los requisitos estipulados mínimos estipulados en nuestra lista de tarifas vigentes sobre edad (mínimos 23 años) y posesión de permiso de conducir vigente y original del mismo (mínimo 2 años). (i) Conducir fuera de Canarias. (j) Conducir entre islas del archipiélago Canario sin previo consentimiento por escrito del arrendador. (k) Conducir en zonas restringidas: pistas de aeropuerto y zonas asociadas, vías no aptas para la circulación (son vías aptas las de dominio público, garajes o aparcamientos y las privadas no destinadas al uso industrial o agrícola). Zonas prohibidas o peligrosas (playas, barrancos, montañas, etc…) carreteras sin asfaltar y otras vías que deterioren el estado de los neumáticos p puedan dañar los bajos del vehículo. (l) Transportar animales (excepto perros guía)
Situaciones de Tráfico
Multas, sanciones, servicio de grúas y gastos de gestión como paralización del vehículo por infracciones de tráfico o infringimiento de leyes, reglamentos u ordenanzas, roturas de llantas, neumáticos y gasolina son a cargo del arrendatario.
Cargos del Alquiler.
El arrendatario acepta pagar el precio del alquiler según tarifa e impuestos vigentes, seguros (contemplando en punto 4), demora por devolución del vehículo (a partir de 59 minutos después de la hora prevista), combustible consumido, repostaje, cargos adicionales como : • Entrega en aeropuerto 15€. • Pérdida de accesorios adicionales y documentos 30€. • Entrega en parking privados (tarifa que corresponda) • Reposición de llaves 100€. • Repostado incorrecto de combustible 150€. • Limpieza del vehículo por exceso de suciedad 50€ • Dejar sistemas de luces del vehículo encendido mientras no se utiliza provocando descarga de la batería 60€. Enai Rent a Car S.L. se reserva el derecho de solictar una o dos tarjetas de crédito para cubrir franquicia, depósito o garantía de combustible.
Seguro
El seguro cubre: El seguro concertado por el cubre el arrendatario y conductores autorizados por el presente, contra la responsabilidad civil CDV (daños a terceros), fianza y defensa jurídica que pudiera exigirse al conductor, siempre que cumpla los términos de este contrato. La responsabilidad del arrendatario queda limpia de conformidad con los siguientes términos: I) Si acepta la cobertura de daños por colisión (CDW) señalado en el espacio que a tal efecto se facilita en el contrato, su responsabilidad por pérdida o daños al vehículo, repuestos, accesorios, robo e incendio queda limitada a la franquicia correspondiente. - Grupos B,C,D,E y E1: 30.000€. - Grupos F,G, H, I,I1, J, J1, K y L: 450€. II) Si acepta SuperCDW/TP señalado en el espacio que a tal efecto se facilit en el contrato, su responsabilidad por franquicia quedará anulada mediante un cargo complementario: - Cargo extra para anulación de franquicia: 3€/día para Grupos B,C,D,E y E1 o de acuerdo con la tarifa vigente que lo excluye. El seguro NO cubre: En cualquier caso: pinchazos, daños en llantas, cubrellantas, neumáticos y bajos del vehículo, interior del vehículo, tapicería, embrague, ni la pérdida o rotura de llaves, accesorios y documentación. Gastos de grúa y multas de tráfico. Daños causados al vehículo por negligencias, conducción temeraria, circular bajos los efectos del alcohol y/o estupefacientes, conducir por territorios intransitables y carreteras no asfaltadas. Llenado de combustible equivocado y daños a la batería por mal uso. Quedan expresamente excluidos de la garantía del seguro, la pérdida, robo o daños causados a bienes transportados en el vehículo arrendado. Dichos bienes son exclusivamente responsabilidad del arrendatario.
Accidentes
El arrendatario deberá tomar las siguientes medidas en caso de accidente: a) Obligación de comunicar cualquier accidente de tráfico, pérdida, daños o robo a Enai Rent a Car S.L. y a la policía, inmediatamente. b) No reconocer o prejuzgar la responsabilidad del hecho. c) Obtener datos completos de la parte contraria, que remitirá urgentemente a Enai Rent a Car S.L. Se obliga a colaborar con nosotros y con nuestra compañía de seguros en cualquier investigación o posteriores procedimientos legales. Si no cumple dicha solicitud, todas las coberturas aceptadas y pagadas resultarán nulas.
Reparaciones
El arrendador se hará cargo de los gastos habidos durante el arrendamiento por engrases, cambios de aceite, agua y pequeñas reparaciones (excepto pinchazos) hasta un máximo de 10€. Éstas deberán de justificarse con los oportunos recibos o facturas. Será indispensable obtener la previa autorización del arrendador para efectuar reparaciones o remolcar el vehículo.
Nuestra responsabilidad
Enai Rent a Car S.L. declara haber tomado las debidas precauciones para evitar fallos mecánicos del vehículo. En caso de producirse estos, nos responsabilizamos de los daños sufridos por usted en caso de fallecimiento o lesiones. El arrendador no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios que directa o indirectamente pudieran causarle al arrendatario como consecuencia de fallos o averías fortuitas.
Edad Mínima
Edad mínima para alquilar vehículos es de 23 años y antigüedad de carnet de conducir 2 años. - Kilometraje ilimitado. - Segundo conductor sin cargo adicional. - Entrega en aeropuerto: mínimo 3 días
Sistema de Retención Infantil
Enai Rent a Car S.L. facilitará al cliente que lo solicite sillas de bebé, elevadores y otros suplementos homologados. EL personal de Enai Rent a Car S.L. no está autorizado a la instalación de dichos sistemas, por tanto, el arrendatario será siempre responsable del montaje u sujeción de estos accesorios en el interior del vehículo, así como de las edades de los niños que correspondan a cada sistema de retención infantil. Dejando eximida de toda responsabilidad a Enai Rent a Car S.L. de cualquier daño y/o perjuicio qe pudiera sufrir el usuario de dichos sistemas.
Datos Personales
En cumplimiento de los dispuesto de la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre, Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que los datos personales que nos ha facilitado, serán tratados e incluidos automatizadamente en nuestros ficheros con la única finalidad de llevar a cabo gestiones relacionadas con nuestra actividad. Enai Rent a Car S.L. garantiza la confidencialidad y el buen uso de la información y adoptará medidas de seguridad, de índole técnica, organizativa, necesaria y exigida para garantizarlo.
Legislación y Jurisdicciones.
En nuestra intención resolver los conflictos de manera amistosa. Cualquier discrepancia o conflicto que surgiera entre el arrendador y el arrendatario será sometida al fuero de los Tribunales competentes en Canarias, siendo la ley aplicable la española, con renuncia expresa a cualquier otra mediante tarjeta de crédito. Tarjetas aceptadas: VISA y MASTERCARD. Enai Rent a Car S.L. se responsabilizan de las transacciones efectuadas en el web. Los datos de tarjetas de crédito obtenidas para efectuar transacciones serán tratados de forma segura mediante un certificado de seguridad empleando un sistema de cifrado SSL que garantice la seguridad de cada transacción.
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